Forum

Am tot căutat pe net un service din București care să se ocupe de un hub Shimano Nexus 8, cumpărat recent, dar care după montajul pe bicicletă s-a dovedit capricios (scăpa, hîrîia, nu prindea toate vitezele, se înfrîna). Nu am găsit nimic concludent, doar oameni care caută pe cineva priceput. Pun de aceea aici cîteva vorbe despre experiența mea cu Spokes (The Friendly Bike Shop), în București, pe Strada Scărlătescu nr. 61 colț cu Banu Manta.
Am vorbit întîi la telefon cu ei, vinerea trecută, iar ieri am fost la service și am lăsat bicicleta.
I-au făcut o fișă (scrisă atent și detaliat, trebuie să remarc detaliul, chiar dacă pare fără importanță) și urma să ne auzim la telefon, în funcție de ce apare în butuc.
Azi pe după amiază m-au sunat (omul cu care am vorbit e Sorin): n-a fost nevoie de schimbat nimic. Butucul a trebuit însă curățat, șmilgheruit, gresat (nu cunosc detaliile tehnice), cablul shifterului - ajustat (era prea lung), întinzătorul de lanț - și el ajustat, și alte mici lucruri.
Înainte să plătesc m-au rugat să fac o tură cu bicicleta, să văd că funcționează.
Una peste alta, cred că sînt niște oameni ok, cu care poți vorbi. N-au muțenia, nici superioritatea specialistului, au însă răbdarea și priceperea să facă un lucru bine și repede. Sorin mi-a explicat în detaliu de ce nu funcționa butucul (inițial prindea cam 3 viteze din 8).
Acum, pentru posteritate, pun, pe puncte, cîteva date:
Obiectul reparației: un butuc Shimano Nexus 8 SG 8C-20
1. Comunicarea celor cu care am vorbit: absolut în regulă.
2. Timp de stat în service/operativitate: 12.09.2016 - 13.09.2016
3. Pricepere/competență: ok. Butucul funcționează foarte bine, nu mai hîrîie, schimbă așa cum i se cere.
4. Atitudinea angajaților: umană/deschisă la comunicare...
5. Prețul: 165 de lei toată treaba.
Una peste alta, mă declar mulțumit și-i recomand cu căldură.

Mi s-a parut scump.

Am fost pentru o operatiune scurta, de rutina, reglarea unui schimbator.
A durat putin si am fost multumit de rezultat, dar pretul a fost prea mare.

Am cautat de curiozitate costul acestei operatiuni pe google, pare ca se invarte pe la 10-15 lei. La Spokes a costat 25 de lei.

inca in 2018 am castigat la Vidraru Bike Race un Voucher de la SPokes ce consta in servisare furca.
Am trimis mail, am scris ce furca am si cum putem proceda. Nu am primit nici un raspuns pana in ziua de azi,
Voucherul consta intr-un service gratuit la furca ce continea doar pretul manopere. Deci pentru o furca Reba solo air , daca platesc si transportul si simeringul si uleiul... cu pretul ala mi-o servisez singur acasa.
Dar problema ca nu am mai primit raspuns nici in ziua de azi cum sa trimit furca.
Halal premiu. Macar nu iti fa reclama daca tot nu dai nimic.

Mda, eu m-am dus sa imi schimbe butucul unei roti de 26 si mi-au cerut 170 de lei .....bineinteles ca mi-a despitat si respitat-o eu.
Am mai dat 25 de lei la KeroBike pentru centrare :)

Deci, poate oamenii sunt buni insa preturile precticate la service sunt astronomice

Din pacate, pentru noi cei cu salarii de europa de est, preturile la service-urile de biciclete din toata tara au crescut enorm de prin 2016 incoace. Motivul pe care il deduc eu este ca au inceput sa faca contracte pe bune angajatilor lor. Eu am muncit in 2012 la mai multe magazine si niciunu nu facea contract pe bune. Cel mai sigur asta este motivul real al cresterii astronomice al preturilor la manopera si unele piese care se schimba mai des, gen lanturi, pinioane, deraioare.